Dataskyddsförordningen (The General Data Protection Regulation) är till för att skydda enskildas grundläggande rättigheter och friheter, särskilt deras rätt till skydd av personuppgifter.
CCMT´s produkter följer och uppfyller all behandling av personuppgifter och de grundläggande principer som anges i dataskyddsförordningen.
Rätt till information om när personuppgifter behandlas
Du behöver kundens samtycke till att spara och behandla data, skicka nyhetsbrev och för att kunna behandla deras information på något annat sätt.
I alla CCMT´s system kommer du kunna specificera ert syfte för lagring av information.
Till exempel, ”Vi behöver lagra kundinformation för att kunna sälja våra produkter”.
Detta syfte blir också synligt för kunden genom GDPR-portalen, när användaren ger dem access till sin personliga data.Vilken typ av samtycke som är tillgänglig kan enkelt konfigureras av administratörer direkt.
Rätt till återkomst
Du måste ge kunden tillgång till den information som finns om han eller henne när kunden ber om det.
I CCMT´s system kan kunden se och redigera sin personliga data som finns i systemet.
Rätt att få information rättad
Kunden har rätt att få sina uppgifter rättade
I CCMT´s system kan kunden enkelt korrigera sina personuppgifter via GDPR-protalen. Det är också möjligt att korrigera data på kundens begäran, direkt i systemet.
Rätt till dataöverföring
Kunden har rätt att få en kopia av sina personuppgifter som är lagrade av användaren
I CCMT´s system kan kunden enkelt exportera sin data via GDPR-protalen. Man kan välja att exportera den till Excel eller JSON.
Incident och dataintrång
Vid en personuppgiftsincident måste du informera samtliga berörda inom 72 timmar. Till exempel att någon obehörig har fått tillgång till din kunddatabas måste alla berörda kunder kontaktas.
I CCMT´s system kan man enkelt kontakta alla som blivit berörda av en personuppgiftsincident via ett massutskick.
Rätt till att bli bortglömd
Kunden kan be om att få sin data ”raderad”.
I CCMT´s system sker detta genom anonymisering. När kunden ber om att få bli anonymiserad sätt ett slutdatum för när kunden ska anonymiseras.